海滨“小暖杨” 传递网格“大温暖”

津滨海客户端 2023-04-15 17:44:25


【资料图】

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津滨海讯(记者 张曦文 报道 赵争 摄影摄像)“小暖阳,快帮我看看养老认证怎么弄?“小暖阳,我的降压药没有了?”清晨,当人们还在睡梦中,海滨街道桃李园社区的网格员杨胜麟已经开始忙碌。“早看窗帘晚看灯”是他一直坚持的工作方法。每天早晨,他都会去看看社区重点关注老人的窗帘有没有拉开,晚上再看看家中的灯有没有点亮。经过五年的网格员工作,杨胜麟已成为社区老人心中的一抹暖阳,也因此有了“小暖阳”的亲切称呼。

情暖独居老人

桃李园社区由桃园和李园两个小区组成,入住居民5600余人,其中65岁以上的老年人有1000余人。为了有效掌握居民的基本情况,杨胜麟亲手绘制了一张关于辖区三独老人情况图,并用不同颜色标注他们所属的类别以及住址,特别是辖区内的失独、独居、空巢三类老人群体。

社区居民刘大娘今年86岁,是一名独居老人,子女常年不在身边,随着年龄的增长,记忆力也逐渐衰退,经常出现忘带钥匙而无法进门的情况,再加上腿脚不便出行困难,日常生活非常孤独。杨胜麟隔三差五就会到老人家中聊聊天,了解她的生活起居和身体状况。

2023年2月,刘大娘打来求助电话,称自己治疗高血压的药吃完了,需要帮忙买药。杨胜麟得知情况后,第一时间驾驶私家车为老人购买所需药品并迅速送到老人家中。“谢谢你帮我解决了燃眉之急,实在是太感激了。” 刘大娘激动地说。

护送迷路老人

2023年3月1日中午,正值中午下班和学生放学时间,是小区人流和车流的高峰期,杨胜麟忽然接到求助电话,李园小区六号楼附近有一位骑三轮的老人摔倒,且老人无法说出自己的家庭住址和联系人。杨胜麟第一时间拨打了120急救电话,到达现场后,他一边安抚老人情绪,一边耐心询问家人的联系方式。但老人有些失忆,不记得家人的联系方式,也不记得自己家住在哪里。经过一番查找,杨胜麟在老人兜里发现了一张联系卡。最终,在民警的帮助下将老人安全地送回了家。

普及反诈防骗知识

翻开杨胜麟的网格日志,日常巡查、信息采集、入户走访,每天都安排得满满当当。“这些是养老反诈宣传单,您在家多了解最新的诈骗手段,守好自己的‘养老钱’。”连日来,杨胜麟对辖区内60岁以上老年人展开“敲门行动”,面对面为老人讲解诈骗手法和特点,用通俗易懂的语言进行宣传和普及防范养老诈骗的知识。同时,为老人们普及常见的保健品推销、缴纳养老金诈骗等各类诈骗手段及防范对策,并帮助老人们下载“国家反诈中心”App,提醒大家不可轻信可疑电话、短信,遇有不明消息要及时核实真伪,切忌随意向陌生人转账、汇款和泄露银行密码信息等等,千万不能存有侥幸心理而“贪小便宜吃大亏”。

像这样的小事,每天都发生在网格中,小事连大事,小事连民心,杨胜麟在平凡的岗位上,用辛勤的汗水、奉献的精神传递了网格温暖,提升了百姓的安全感、获得感和幸福感。“只有时刻关注老百姓身边的小事,处理好这些小事,才能真正拉近与百姓的距离。虽然辛苦,但能够帮助居民,让我非常开心和充实,也让我在网格工作中找到了目标和方向。”杨胜麟说。

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